Législation

Tous les animaux sont vendus accompagnés d’une facture et de tous les documents nécessaires, en accord avec la législation en vigueur. Nous nous engageons aussi à vous donner toutes les informations dont vous avez besoin avant, pendant et après la vente.

Législation

Tous les animaux sont vendus accompagnés d’une facture et de tous les documents nécessaires, en accord avec la législation en vigueur. Nous nous engageons aussi à vous donner toutes les informations dont vous avez besoin avant, pendant et après la vente.

Réservation, commande et mode de règlement

Pour commander, vous pouvez le faire soit par le biais de notre site, soit par téléphone en réglant par carte bancaire à distance au +33 (0)3 28.49.48.53 ou par Paypal.
TÉLÉCHARGER LE BON DE COMMANDE
Nous acceptons les règlements en espèce, par mandat postal et par virement bancaire.

Si vous souhaitez réserver un animal nous vous demandons de verser un acompte au minimum de 30% de sa valeur.

En cas de désistement, votre acompte ne vous sera pas remboursé.

Aucune commande ne sera expédiée si le règlement n'a pas été effectué dans sa totalité.

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Enlèvement sur place

Il est possible de venir chercher vos animaux sur place, uniquement sur rendez-vous, à l’adresse suivante :

390 rue du mont des cats
59270 Godewaersvelde
France


N’hésitez pas à nous contacter par email sur reptilis@reptilis.com ou par téléphone au +33 (0)3 28.49.48.53

Mode d'expédition

Nous n’envoyons aucun animal par la poste. Le transport des animaux s'effectue uniquement par le transporteur France Express (enlèvement le soir au centre, arrivée chez vous le lendemain avant 13 h sauf pour certains département du Sud de la France, livraison l'après-midi).

Les animaux vous sont expédiés emballés dans une boîte polystyrène. Le coût du transport est à votre charge et varie en fonction de la destination du colis. Pour connaître vos frais de port, cliquer sur votre région. Par temps froid, un supplément de 6€ sera rajouté.

Les expéditions ont lieu uniquement le lundi, mardi, mercredi. Nous ne livrons jamais le vendredi.

L'arrivée des animaux vivants à bon port vous est garantie par Reptilis. Pour le bien-être des animaux, nous nous réservons le droit d’annuler une expédition si les conditions météorologiques sont défavorables (canicule ou température trop basse).

Frais de transport Express

Les frais de transport et d'emballage sont forfaitaires et cela quelque soit la quantité d'animaux. Supplément pour les périodes de froid (chauferettes).
Cliquez sur votre département pour connaître vos frais de transport

Frais d'expedition U.E.

Belgique Luxembourg Pays-bas
Pour toute autre destination, veuillez nous consulter.

Délai de livraison

Dans la journée
J+1 avant 13H
J+1 avant 19H